WELCOME TO MATRIX: Excelencia comunicacional

13 Ene WELCOME TO MATRIX: Excelencia comunicacional

¿Sabes a qué debes prestar atención para ser más eficaz al comunicarte? A menudo se afirma “hay un problema de comunicación”… Cierto, pero comunicación es todo! En este workshop tomaremos consciencia de aquellos elementos que empobrecen la comunicación y que generan relaciones débiles, poca escucha y distanciamiento entre compañeros. Pondremos en juego los ingredientes principales (la base para una buena cocina) que nos servirán para observar y mejorar ante situaciones reto: anunciar cambios, gestionar clientes “difíciles”, ofrecer feedback, dar malas noticias… ¿Y si escuchamos, conectamos y nos adaptamos mejor a nuestros interlocutores?